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【PC蛋蛋】2016年中秋节放假客服及各项服务具体安排

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发表于 2018-12-2 22:20:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
【公告】2016年中秋节放假客服及各项服务具体安排
发表于2016-09-13 16:24

[url=]楼主[/url]
尊敬的各位蛋友:
2016年9月15日-- 2016年9月17日中秋放假,客服及各项服务具体安排如下:
1、兑奖安排:
2016年9月15日-- 2016年9月17日网站兑奖请求仍可正常提交,兑奖审核延后处理,9月18日恢复照常。
发货安排:
A、虚拟类奖品
2016年9月14日15:00前提交的兑奖申请,都会审核并发送。
B、实物奖品
2016年9月14日12:00前“已确认”物品会联系供货商下订单发货,受中秋假期以及江浙沪以外地区快递派件影响等待到货时间会比较久些,敬请谅解。奖品兑换状态可点金蛋兑奖查询。

2、相关业务安排
2016年9月15日-- 2016年9月17日客服电话、在线客服QQ、注销审核等相关业务暂停,2016年9月18日恢复正常。
客服中心相关问题订单可正常提交,我们将于节后统一回复处理,敬请耐心等待;

3、体验广告奖励安排
2016年9月14日18:00点前各体验游戏、广告体验奖励金蛋将按奖励时间正常发放,如因数据问题延期发放,我们会另行公告通知,敬请关注。
假期期间体验的后续返回奖励类型的广告,奖励金蛋将统一在节后尽快发放;

网游周百强:第5周奖励延迟,请于9月18日16:00后再领取。

4、金币提现业务安排
2016年9月15日-- 2016年9月17日可正常申请提现,到账时间受中秋假期影响,可能会延时1-2天,请耐心等待,提现审核进度可自己查询,如有疑问可节后联系在线客服QQ800013154咨询。
详细可以查阅:
金币提现:

5、购物返利业务安排
淘宝消费返利金蛋将于确认收货后第2天系统自动发放;
注:
假期期间客服旺旺会不定期上线,相关问题请在客服中心-消费返利相关问题这里发帖咨询;
订单详情可查阅 淘宝订单 ,问题订单查阅回复将于节后统一回复;
只要按购物流程购买,都能顺利收到返利金蛋,欢迎蛋友们在假期放心选购下单^_^;

6、蛋蛋夺宝2016年9月15日-- 2016年9月17日期间照常,奖品将统一安排在9月18日联系寄送;
7、假期期间幸运28游戏,310竞猜照常;

由于中秋放假安排给各位蛋友造成的不便敬请谅解!谢谢大家的合作与支持!
金秋的岁月,丰收的季节;中秋节蛋蛋祝福所有的蛋友们假期快乐,要出游的蛋友出行也注意旅途安全,一路顺风哦^_^


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沙发
发表于 2018-12-10 06:58:01 | 只看该作者
介是神马?!!
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